고객님의 적극적인 협조 요청드립니다.

2019년 6월부터 : 해외에서 구매하시는 모든 상품에는 개인통관고유부호 혹은 생년월일 앞 8자리가 필수입니다.

배송 메세지에 반드시 남겨주시기 바랍니다.

*200달러초과의 상품은 관부가세 납부 대상입니다.

* 향수 - 관부가세 관련 필독!!!

* 60밀리 이하 향수 1 병의 경우 $200 이하라면 관부가세 면제입니다.

* 60밀리 이하 향수 2병 이상 구매시 상품가 합이 6만원 이상이면 관부가세 대상입니다.

* 61밀리 이상의 경우 병 수에 상관없이 상품가 6만원 미만으로 구매시 관부가세 면제입니다.

* 테스터상품 구매시 : 안타깝게도 테스터 상품의 경우 반품 불가입니다. 6만원초과 상품의 경우 관부가세 납부가 필요한 상품인만큼 구매시 신중해주시길 부탁드리겠습니다.

상품 수령시 유의사항 필독

*택배 상품 수령시 박스상태 확인 : 

-혹시 모를 하자 발생의 가능성을 대비, 박스가 젖어서 오지는 않았는지, 박스에 찌그러짐은 없는지 확인하셔야합니다.

-만일 박스가 젖어서 오는 경우 - 수령시 개봉절차와 박스 상태의 자세한 영상 혹은 사진을 자료로 확보해주셔야합니다. 

-어느것 하나 버리지 마시고 사진 준비후 연락주시기 바랍니다.

-수령하신 모든상품의 박스를 개봉과 꼼꼼한 상품확인은 고객님의 몫입니다. 

-수령후 반품할수 있는 기간인 일주일이 지나면 어떠한 하자가 발생하더라도 보상에서 제외됩니다. 

-이는 해외온라인거래의 한계입니다. 고객분들과 판매자 모두를 보호하기 위한 유일한 대책이므로 꼭 인지해주시길 당부드립니다.

*개인통관고유부호란??

2015년부터 개인정보 보호법으로 주민등록번호사용이 금지되었습니다.

이에 고객님의 정보보호를 위해 개인통관고유부호가 탄생되었습니다.

개인통관고유부호는 노출되더라도 개인정보를 보호하면서 본인을 증명하는 안전한 수단입니다.

주민번호로 통관요청하시면 그렇게 통관진행해드리겠습니다.

*통관시 개인통관고유부호가 필요한 품목 안내

상품가 $200 이상의 물품, 상품명에 자외선차단 SPF 문구 포함된 상품, 향수 61밀리 이상의 상품, 건강기능식품

회원가입시 개인통관고유부호를 기재해 놓으시거나 주문시 남기시는 말씀(배송메세지)에 개인통관고유부호(주민번호)기재 요청드립니다.

*개인통관고유부호 발급방법 안내 (소요시간 3분)

발급기관 : 관세청 전자통관시스템(https://unipass.customs.go.kr/csp/index.do)에 접속 후 부호신청에 마우스 이동 후 아래항목 중 통관고유부호신청 클릭하세요.

준비물(신청시 본인인증 준비물) : 본인명의의 휴대폰 혹은 공인인증서

발급받으신 개인통관고유부호는 사진으로 보관하시면 편리하십니다.

* 발급받으신 개인통관고유부호 사용안내

개인통관고유부호 사용시 항상 수령자명의 개인통관고유부호가 필수입니다.

선물용 즉 주문자명과 수령자명이 다른(수령자의 개인통관고유부호를 모르는) 경우 : 수령자를 주문자 본인명으로 설정하시고 "남기시는말씀(배송메세지)에 ex : "홍길동에게 전달바람"이라고 남겨주세요.

회원주문시 : 개인정보 기재란중 개인통관고유부호칸에 입력하시기 바랍니다.

비회원주문 : 개인통관고유부호 필수품목의 상품주문시 남기시는 말씀(배송메세지)에 기재 바랍니다. 미기재시 통관중 관세사가 고객님의 휴대폰으로 개인통관고유부호를 요청합니다. 그 때 전달하시면 바로 통관진행됩니다.